據《經濟日報》報道,這段時間,杭州迎來一撥跟著賽事去旅游的“觀賽團”。日前,一位韓國博主手繪亞運旅游攻略在社交平臺引發熱議。在4天3晚的行程中,這位博主計劃觀看3場比賽,打卡杭州、紹興、寧波3座城市的景點和特色美食。網友們紛紛表示,中國很大,杭州很美,一次根本看不完,建議多來杭州玩。
杭州是我國繼北京和廣州后,第三個舉辦亞運會的城市。亞運會的舉辦為杭州增添了“國際賽會名城”新名片。亞運會給杭州帶來的變化將是全方位的。通過舉辦亞運會,杭州的營商環境、綜合治理水平都邁上了新臺階,城市美譽度不斷提升,城市旅游發展翻開新篇章。
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近年來,我國體育產業快速發展,大型體育賽事的舉辦數量顯著增加。大型體育賽事具有聚集性、體驗性和綜合性等特征,對舉辦城市的旅游業發展具有重要的促進作用。主要表現在以下5個方面:
旅游產業規模擴大,旅游人數和旅游收入增加。賽事舉辦能夠吸引眾多國內外游客,帶來巨大的旅游經濟效益。據統計,廣州亞運會期間,廣州接待游客總人次為886萬,同比增長42.1%;旅游收入為70.47億元,同比增長50.13%。另一方面,賽事舉辦之后,對旅游產業發展的影響也較為深遠。根據加拿大旅游委員會的數據,溫哥華旅游產業在2010年冬溫哥華冬奧會之后實現連續六年增長。
旅游市場結構優化,帶動入境旅游市場顯著增長。入境旅游是衡量一個國家旅游國際競爭力的重要標準,是世界旅游強國的核心標志之一。一方面,體育賽事本身精彩激烈,可以吸引大批觀眾入境東道主國家或地區;另一方面,大型體育賽事帶來的對外形象提升、基礎設施改善、對外媒體宣傳增加等有利于入境旅游發展。
旅游供給品質提升,旅游產品豐富和服務水平提高。大型體育賽事有利于豐富旅游產品和旅游服務水平提升。以1972年日本札幌冬奧會為例,北海道以此為契機大力提升冬季運動和旅游配套設施,建設和擴充滑雪和滑冰場,成為日本滑雪場最多的地區;同時,完善旅游設施,開辦國民休假村和國民溫泉療養地,并完善游樂、住宿、觀光、美食、裝備租賃、旅游交通等服務,拓展會展旅游、節事旅游、研學旅游,有效促進體育和旅游產業融合發展。
旅游吸引要素增加,賽后遺產可持續利用。大型體育賽事的物質遺產是打造城市新的旅游吸引物的重要資源。北京冬奧會為舉辦地留下了寶貴的遺產。2022年,文化和旅游部、國家發展改革委、國家體育總局聯合印發的《京張體育文化旅游帶建設規劃》提出,依托奧運品牌國際影響力,充分利用奧運遺產,整合區域優勢資源,大力發展后奧運經濟,開發一批具有國際品質的冰雪運動和休閑度假產品,打造具有世界影響力的國際冰雪運動與休閑旅游勝地。通過資源整合與產業融合,打造一批特色鮮明、影響廣泛的體育賽事品牌、旅游品牌和主題文化名片。
旅游品牌形象塑造,成為國際知名旅游城市。大型體育賽事的舉辦對塑造舉辦城市的旅游品牌形象有著顯著作用,加快推進其旅游產業發展。例如,1972年舉辦的日本札幌冬奧會,是第一次在歐美以外國家舉辦的冬奧會,也是第一次在亞洲舉辦的奧運會。札幌冬奧會的舉辦,將冰雪旅游帶入日本國民的視野,更將北海道帶到世界旅游的舞臺,使其成為世界著名的滑雪旅游勝地之一,為后續50年的旅游持續發展奠定了基礎。
對第19屆亞運會舉辦城市杭州和寧波、溫州、金華、紹興、湖州等協辦城市來說,如何把握亞運會舉辦帶來的機遇,推動體育與旅游融合發展非常重要。具體就是了解大型體育賽事賽前、賽中和賽后不同階段對旅游發展的作用規律,進而各有側重、持續發力。
在賽事籌備階段,扎實推進場館設施建設、生態環境改善、交通道路優化、公共服務提升等,有效提升旅游業整體服務水平和質量,有利于提高游客的體驗感和滿意度。例如,浙江全省域開展迎亞運“城市品質、城市治理、城市文明”三大提升行動。提前謀劃場館的建設運營,統籌考慮賽事需求和賽后利用,為后續打造標志性旅游吸引物奠定基礎。例如,在規劃設計時,紹興柯橋羊山攀巖中心在賽后不僅可以作為國際賽場,也是青少年攀巖研學基地,還可作為時尚產品發布會、音樂會、演唱會等活動的多功能場地。科學制定城市旅游宣傳和市場營銷,加強與國內外旅行社、航空公司和酒店合作,吸引游客預訂酒店、門票和旅游套餐。
在賽事舉辦階段,確保第19屆亞運會期間觀眾游客的人身安全是首要任務,應增加警力、醫療設施和應急服務,以應對可能出現的緊急情況。在體育場館、主要景點、交通樞紐等關鍵地點,設立多個游客服務中心,提供有關賽事、交通、餐飲、娛樂和旅游景點等的印刷手冊、地圖和在線資源等。發揮“數字浙江”的優勢,有效應對大量游客涌入帶來的交通擁堵、環境破壞等問題;引入參觀賽事和景點的預約系統,并通過智慧景區實現實時監測;加強價格監管,保障亞運會期間酒店住宿、餐飲、旅游景區、交通等行業價格穩定。通過教育和宣傳,打造熱情好客的氛圍,使城市居民成為城市旅游形象推廣的重要群體。
在賽事結束階段,積極推進賽事遺產的可持續利用,打造集多功能于一體的旅游吸引物。2024年10月杭州將舉辦首屆國際皮劃艇超級杯,此后每年在杭州舉辦一屆;2026年亞洲沙灘運動會將在杭州舉辦;同時,杭州還將持續舉辦其他大型國際會議、展覽和文化活動。這些都可以為杭州持續開展旅游營銷和宣傳活動創造有利契機。杭州可以利用數字媒體、社交媒體和旅游網站推廣城市旅游,持續組織體育、文化、藝術和娛樂活動,維持城市旅游的競爭力和吸引力。
總之,大型體育賽事是舉辦城市旅游產業轉型升級的重要契機,相關城市應把握趨勢、抓住機遇,通過賽前、賽中和賽后的持續發力,有效放大體育賽事的短期和長期效應,進而促進旅游產業高質量發展。
(作者單位:北京體育大學體育休閑與旅游學院)
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