北京市發(fā)改委近日公布8月份回天滿意度調(diào)查結(jié)果，回天地區(qū)各街鎮(zhèn)12345訴求辦理情況綜合平均分為92.65分。其中，龍澤園街道在市級督導(dǎo)治理類街鄉(xiāng)鎮(zhèn)考評中連續(xù)兩月綜合排名位列第一。回天居民對水、電、氣、熱等市政設(shè)施運(yùn)行維護(hù)情況的滿意率較高，均在80%以上。

回天地區(qū)一點(diǎn)一滴的改變離不開全市上下的共同努力。市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至8月，今年各市級部門單位到回天地區(qū)報到服務(wù)已累計近500次。同時，基層一線也圍繞問題解決全都“忙活”起來：8月，霍營街道發(fā)動500余人參加垃圾分類全天候桶前值守工作；東小口鎮(zhèn)組織悅府家園周邊15家商戶成立服務(wù)型聯(lián)盟，配合整治周邊停車秩序，清理亂停亂放車輛；龍澤園街道開展“文明交通，你我同行”宣傳教育82次……

回應(yīng)關(guān)切、提升品質(zhì)，各市級部門單位以行動計劃為出發(fā)點(diǎn)到回天報到。市規(guī)劃自然資源委積極推動農(nóng)學(xué)院110千伏輸變電工程等重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施；市衛(wèi)健委推動積水潭醫(yī)院新龍澤院區(qū)實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行；市住建委持續(xù)推進(jìn)華龍苑南里、華龍苑中里等老舊小區(qū)改造及公共服務(wù)設(shè)施移交等工作……各個單位的努力也在8月份的回天滿意度調(diào)查結(jié)果中體現(xiàn)出來。8月回天居民專項(xiàng)滿意度調(diào)查主題聚焦“回天地區(qū)社區(qū)維護(hù)管理情況”，結(jié)果顯示，居民對水、電、氣、熱等市政設(shè)施運(yùn)行維護(hù)情況的滿意率較高，均在80%以上。另外，居民對社區(qū)治安和拆除違法建設(shè)滿意率也相對較高。

與此同時，回天居民通過社區(qū)網(wǎng)平臺共反映意見187條，環(huán)比上升16.15%。道路及交通設(shè)施建設(shè)類相關(guān)訴求居首位，占13.9%。據(jù)了解，8月正值汛期，因此，道路坑洼、地標(biāo)損壞和紅綠燈故障等問題關(guān)注度較高。同時，新一輪回天行動計劃開始實(shí)施，建設(shè)項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)，區(qū)域內(nèi)公共空間的規(guī)劃建設(shè)情況引起居民較多討論。

8月，回天地區(qū)居民通過12345熱線反映訴求8324條。數(shù)量排名前五類的問題分別涉及社區(qū)疫情防控管理、環(huán)境污染、物業(yè)管理、施工管理、停車管理。具體來看，不少居民對核酸檢測、疫苗接種等疫情防控工作較為關(guān)注。