11月22日，“相約北京”系列冬季體育賽事2021下半年測試賽和測試活動結(jié)束，晚上10時30分，冬奧會簽約酒店——新華家園酒店駐店保障小組送走了最后一批外籍運動員。

自10月4日正式入駐以來，保障人員已在新華家園酒店內(nèi)駐守了49天，共計提供保障服務(wù)1387人次，其中外籍人員674人次。他們的付出贏得了外籍運動員的點贊。一位外籍運動員將一頂曾伴隨她3次奪冠的頭盔送給了延慶賽區(qū)組委會，感謝北京，感謝保障人員的付出。

位于延慶城區(qū)南部的新華家園酒店，是此次測試活動入住人員最多的酒店，共有外籍運動員、技術(shù)人員等涉賽人員655人。自10月4日起，梁文忠等延慶區(qū)多部門干部組成駐店小組，擔任起酒店安保、酒店服務(wù)保障、酒店疫情防控處置等多項重要職責。

10月4日，運動員入住第一天，駐店小組突然接到通知：兩名不足2周歲的幼兒將分別跟隨父母來華參加國際訓(xùn)練周和計時賽，其中一名幼兒僅有12個月大，尚在哺乳期。梁文忠和同事們迅速準備，第一時間為帶幼兒來華參賽的外籍運動員送來了電暖氣、兒童椅等用品，并將冬奧會吉祥物“冰墩墩”“雪容融”玩偶送到孩子們手中，歡迎他們來到延慶。

離別之際，其中一名孩子的母親將一頂曾伴隨她3次奪冠的頭盔送給了延慶賽區(qū)組委會，感謝他們的付出。“能得到這樣特殊的一份‘禮物’讓我非常激動。它代表了外籍運動員對我們工作的認可，也是我們這次服務(wù)保障測試活動取得良好成績的見證。”梁文忠說。

運動員每天要前往賽區(qū)開展訓(xùn)練和比賽，吃得怎樣，是保障正常訓(xùn)練比賽的重中之重。在此期間，駐店小組根據(jù)運動員訓(xùn)練和比賽時間表，將酒店每日供餐時間由原本的4個時間段增加到每天7個時間段，并每天為受傷的運動員和重點觀察人員送飯多達12次，確保運動員吃飽吃好。

11月6日晚，延慶普降瑞雪。當晚及第二天凌晨5點，駐店小組全員出動，對運動員上車區(qū)域和酒店內(nèi)部行駛道路進行緊急清理，合力清理出了一條長達1000余米的道路，讓運動員能夠不受天氣影響正常登車，保障正常訓(xùn)練。