一天接打兩三百個(gè)電話，手機(jī)的通話記錄半天就自動(dòng)抹去，這是怎樣的忙碌？4月1日上午，處于封控、管控區(qū)的都市風(fēng)華小區(qū)內(nèi)，記者見到了一群最可愛的人。

工作人員耐心引導(dǎo)孩子順利取樣

上午8點(diǎn)半，記者再次進(jìn)入都市風(fēng)華小區(qū)，這里的居民正分批下樓進(jìn)行新一輪的核酸檢測(cè)。

“啊——”現(xiàn)場(chǎng)有好幾個(gè)家庭的孩子年齡都比較小，于是對(duì)他們采用咽拭子檢測(cè)法，檢測(cè)人員正耐心引導(dǎo)孩子張大嘴以順利取樣。

“早上工作人員挨家挨戶通知我們下樓。”住在1幢的李先生老家陜西，目前家里住著6口人，他和妻子帶著一歲多的寶寶剛做完核酸檢測(cè)。“在寧波七八年了，覺得一切都挺好的。”李先生表示，這次雖然小區(qū)發(fā)生疫情，但志愿者物資送得很及時(shí)，蔬菜水果都有，家里其他人狀態(tài)也不錯(cuò)，感謝抗疫工作者的付出。

社工們一直在“跑上跑下”

在現(xiàn)場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)了一名眼睛紅腫的社工袁春。她告訴記者，這兩天連軸轉(zhuǎn)，3月30日晚上徹夜未眠，3月31日晚11點(diǎn)半睡下，4月1日早上5點(diǎn)半就離家了。“因?yàn)閴毫Υ螅竽X好像特別興奮，睡覺也不安穩(wěn)，凌晨3點(diǎn)多就醒了。”

6點(diǎn)到崗后，袁春先是在群里通知居民準(zhǔn)備下樓核酸檢測(cè)。“有些高齡老人不方便下樓，需要醫(yī)護(hù)人員上門的，要陪同他們采樣；另外還有居民需要買藥的，這些都要一一落實(shí)。”用袁春的話來(lái)說，社工們分分秒秒都是在“跑上跑下”中度過的。

“有需要找我們！”

這幾天，紅起社區(qū)黨委書記周婉喆更是一刻不停歇。都市風(fēng)華小區(qū)一共有456戶居民，各條線都有要銜接的事情，有些居民的特殊情況和需求得照顧到，這樣一來(lái)，她一天要接兩三百個(gè)電話。

周婉喆告訴記者，居民中有一個(gè)10歲的小男孩，家里一共四口人。疫情發(fā)生后，他的媽媽和弟弟都去了集中隔離點(diǎn)，爸爸在奉化回不來(lái)，只有他一個(gè)人待在家。學(xué)校老師得知后特別著急，聯(lián)系了社區(qū)。

“因?yàn)榕渌偷氖鞘卟恕⑷忸愡@樣的食材，這么小的孩子不會(huì)做，所以我們把工作餐和一些干糧送上門，結(jié)果發(fā)現(xiàn)鄰居很熱心，已經(jīng)給他做好飯送到家里了。”周婉喆說，目前孩子已經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離點(diǎn)，和家人會(huì)合。

上午9點(diǎn)多，由愛心企業(yè)贈(zèng)送的一批糕點(diǎn)抵達(dá)，社工首先送往處于防范區(qū)的幾位高齡獨(dú)居老人的家中。記者也跟隨社工進(jìn)入與都市風(fēng)華一路之隔的云海小區(qū)。

“謝謝，你們辛苦了！”老人們向社工說著感謝的話語(yǔ)。

這其中有位百歲老人，保姆照顧著她的日常起居。“老人家平時(shí)就不出門，也不知道有疫情，工作人員上門核酸檢測(cè)，我和他們說好，就說是醫(yī)生來(lái)幫她義務(wù)看牙，以免她擔(dān)心。”保姆阿姨笑著告訴記者，家里物資都充裕，老人家胃口很好。

“有需要找我們！”告別了這一戶，社工們又推著推車向下一戶走去。

寧波晚報(bào)記者陶倪 林偉 實(shí)習(xí)生 陳可威

通訊員孫勇 王謝雪 文/攝

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