央視網消息：隨著北京冬奧會的臨近，遍布在北京市的758個城市志愿服務站點也陸續開展服務。在西城區，有這樣一群志愿者，她們的平均年齡在60歲，熱情親切的服務，讓游客們感受到“北京溫度”。

一大早迎著大雪，64歲的劉小霞和65歲的王金蓮就來到位于什剎海的志愿者崗亭，準備開始一天的工作。她們負責的是什剎海冰場周邊的服務工作。冰場開業后，每天都有不少游客來此感受冰上項目的樂趣。除了要給游客指路外，王金蓮她們還要為群眾提供幫助。

志愿者的工作看似簡單，但做起來卻不易，他們的舉手投足間展現的都是冬奧志愿者的形象。

據了解，在北京西城區，參與冬奧城市志愿服務的有近4萬人，她們用最真誠的服務迎接世界來客，展示北京形象，讓游客們感受“北京溫度”。

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