“太感謝了！25年前的工齡都給找回來了，里外里幫我省了近一萬塊錢，真是解了我的燃眉之急！”最近，在退休次月順利領取到退休金的居民王建麗專門致謝延慶區社保中心，感謝他們把自己的小事放心上，并且辦得好、辦到了老百姓的心坎里。

今年3月，王建麗滿50周歲，達到法定退休年齡。因為分別在延慶農村和城區工作過，不同時期分別繳存了城鄉居民養老保險和城鎮職工養老保險，按照相關政策，她要將兩個保險“二合一”才能順利辦理退休手續。

然而，在查詢個人繳費情況時，王建麗發現其養老保險繳費年限累計14年9個月，不滿15年，不能在生日次月享受退休待遇。

這個結果出乎王建麗的預料。按規定，要滿15年，得自己先補繳3個月，再延遲3個月領退休金。王建麗總覺得其中有偏差，又想不起來差在哪。在工作人員的提醒下，她開始仔細復盤自己的工作經歷，忽然想起家里還有個“小綠本”。

“小綠本”是原北京市農村社會養老保險繳費證的俗稱，2009年之前的工齡計算，很多情況下都要依賴它。如果“小綠本”上有此前她在農村工作時的工齡，則能夠在“二合一”時折算進去。

王建麗找到“小綠本”交到延慶區社保中心居民保險科，工作人員施麗麗核查發現，“小綠本”上有王建麗在1997年的繳費記錄，距今已有25年。

為什么這些在電子檔案系統沒有記錄呢？要讓折算有據可依，得追根溯源。由于這種情況在延慶區是首例，且保險登記繳費涉及多部門，延慶區社保中心統籌居民保險科、登記科立即組建“專案小組”。

3月中旬開始，施麗麗和同事們鉆入檔案庫，找到了1997年泛黃的目標檔案。王建麗手中的“小綠本”與檔案里的社保所信息、名字和出生日期等都對得上，唯一不同的是身份證號由當年的15位變更為了如今的18位。“問題找到了，2000年時全國居民身份證號碼位數升級，‘小綠本’上300元的繳費信息未比對成功，未計入當時的電子系統，被塵封在了歷史里。”施麗麗說。

隨即，“專案小組”查找檔案庫確定當年繳費基數，與戶籍所在地的便民服務中心核對“小綠本”繳費記錄，對接北京市社保中心回退王建麗城鎮職工養老保險轉入手續……一步步“摸著石頭過河”，解決一道道難題。按照現行轉移規則，1997年一整年的300元繳費不多不少正好折算3個月工齡，丟失了25年的工齡終于找回來了！

工齡“湊”夠了，但要讓王建麗在退休次月領上養老金，還得在月內完成其他剩余工作。大家瞄著時間表，犧牲休息日“快馬加鞭”，順利在社保系統中完成繳費記錄更新與報送，成功為王建麗辦理了轉移手續。

辦完全部手續，王建麗和工作人員一起算了筆賬。從4月份起，她不僅每月能領取1714元的養老保險，還不用自掏腰包補繳3個月近4000元的養老保險費。“如果社保中心不管我，我3個月內不僅領不上錢，還得自掏腰包往里搭錢。里外里，幫我省了將近一萬塊錢吶！”算著這筆賬，王建麗喜不自禁，“沒想到我的一件小事，能有這么多人上心，真是很感動！”

通過王建麗的案例，延慶區社保中心及時總結經驗，化“被動接收”為“主動服務”。3月中下旬至今，延慶區社保中心通過提前詢問、核查檔案、數據比對，成功為9名參保人找回2009年之前缺失的繳費數據，避免參保人因缺少繳費數據而延遲享受待遇。

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