共享單車、電動(dòng)車依次停放在路邊停放標(biāo)識線內(nèi)，沿街門店牌匾、廣告牌“煥然一新”；商戶門前干凈整潔，看不見一片紙屑。近日，朝陽區(qū)六里屯街道深入推進(jìn)“門前三包”責(zé)任制落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營秩序，維護(hù)整潔有序的街面環(huán)境，保障了轄區(qū)良好的環(huán)境秩序。

落實(shí)“門前三包”責(zé)任制 確保環(huán)境全天候干凈整潔

每天上午和下午兩個(gè)時(shí)段，六里屯街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員都要來到街面進(jìn)行檢查，每來到一家商戶，隊(duì)員都要提醒商戶負(fù)責(zé)人，做好經(jīng)營的同時(shí)，要落實(shí)好“門前三包”責(zé)任制。

據(jù)了解，六里屯街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)9月中旬與轄區(qū)委辦局、商戶簽訂了“門前三包”責(zé)任書，同時(shí)，自管聯(lián)盟引入第三方保潔公司，由第三方保潔公司與轄區(qū)機(jī)關(guān)、社會單位和商戶簽訂了承包協(xié)議，對門前環(huán)境衛(wèi)生、停車秩序等進(jìn)行24小時(shí)管理，確保轄區(qū)環(huán)境全天候干凈整潔。

變執(zhí)法理念為服務(wù)理念 自管聯(lián)盟讓商戶省心省力

“您好，不能停路邊兒上，前邊有緩坡，您從那兒騎上來停到停車區(qū)。”在果多美超市門口，正在清掃碎屑、煙頭的保潔人員張大姐及時(shí)走上前，引導(dǎo)勸說外賣小哥把電動(dòng)車停到指定區(qū)域。 在六里屯街道甜水園街，和張大姐一樣穿著工作服的保潔人員共有五位。

作為六里屯街道“門前三包”示范街，甜水園街社會單位自管聯(lián)盟不久前成立，并引入了第三方保潔人員。保潔人員每天上午7點(diǎn)至11點(diǎn)30分、下午1點(diǎn)30分至5點(diǎn)30分，對人行道、商戶門前及轄區(qū)內(nèi)分界模糊區(qū)域及背街小巷區(qū)域?qū)嵭斜崳亟盅不厍鍜撸S時(shí)清理垃圾。保潔人員還配備了小音箱，提醒行人不亂扔垃圾、有序停放非機(jī)動(dòng)車輛。

變執(zhí)法理念為服務(wù)理念，進(jìn)一步提升執(zhí)法效能，是此次六里屯街道“門前三包”治理的一次升級。街道響應(yīng)商戶自我管理的需求，以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、物業(yè)、商家等沿街各社會單位為單元，以街區(qū)為單位逐步建立環(huán)境秩序維護(hù)自管聯(lián)盟，各成員單位聯(lián)合起來，共同承擔(dān)起“門前三包”的新責(zé)任。自管聯(lián)盟本著成本最低、管理最優(yōu)的原則，統(tǒng)一確定第三方機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)其他責(zé)任主體“門前三包”的環(huán)境秩序日常維護(hù)工作，確立了由分散到統(tǒng)一的管理模式，更有利于建立起“門前三包”的長效機(jī)制。忙起來的時(shí)候，顧不及門前衛(wèi)生和車輛停放，現(xiàn)在，第六季自助餐廳六里屯店店長朱坤鵬不用再為此操心了，“我們商戶是‘門前三包’的主體責(zé)任方，自從甜水園街成立了自管聯(lián)盟、引入第三方保潔公司，我們商戶只需要互相監(jiān)督、側(cè)面協(xié)助，就能保障現(xiàn)在這樣一個(gè)干凈、整潔、有序的效果，確實(shí)很省心。”朱坤鵬說。

開發(fā)管理服務(wù)平臺小程序 硬件優(yōu)化提升管理水平

“軟服務(wù)”提升的同時(shí)，硬件方面也在不斷優(yōu)化升級。六里屯街道開發(fā)了管理服務(wù)平臺小程序，并在轄區(qū)內(nèi)主要道路安裝監(jiān)控?cái)z像設(shè)備，通過平臺完善商戶基本信息的采集，在平臺上實(shí)現(xiàn)了政策宣傳、實(shí)時(shí)監(jiān)管、及時(shí)溝通、簡易處置等功能，有效地彌補(bǔ)了執(zhí)法隊(duì)監(jiān)管的不足，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)全天候無死角的監(jiān)管，極大提升了城市精細(xì)化和智能化管理水平。

為了保障轄區(qū)環(huán)境全天候干凈整潔，六里屯街道在轄區(qū)內(nèi)主要道路安裝了27個(gè)監(jiān)控?cái)z像設(shè)備，每位值班隊(duì)員都可以通過手機(jī)端實(shí)時(shí)看到整個(gè)轄區(qū)的情況。“一旦出現(xiàn)車輛亂停亂放的情況，工作人員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，保障‘門前三包’責(zé)任扎實(shí)推進(jìn)、落實(shí)。”六里屯街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員韓俊表示。

據(jù)了解，六里屯街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)每天分兩個(gè)時(shí)段對“門前三包”責(zé)任制落實(shí)進(jìn)行常態(tài)化巡查，并對責(zé)任書簽訂、防疫消殺、垃圾分類等情況均進(jìn)行檢查。目前，轄區(qū)“門前三包”責(zé)任書簽訂率達(dá)到96.3%，已有100家商戶注冊了六里屯街道管理服務(wù)平臺線上小程序。

文/北青-北京頭條記者 李澤偉