平時穿著工服、走街串巷服務群眾，疫情到來時換上防護服，迅速變身千家萬戶的后勤保障員。在昌平區的封控小區內，一群快遞小哥參與到應急保障中，在完成“雙11”網購商品配送的同時，也為居民配送各類生活物資。

11月1日20時，昌平區天通苑北二區因疫情原因實施臨時管控，人員只進不出，正在送件的十幾名快遞員也滯留在小區里，他們來自順豐、京東、中通、極兔、圓通、百世等多家企業。

“既然出不去，不如干點兒有意義的事。”在市快遞協會和天通苑北街道的組織下，快遞小哥們很快集結成應急保障配送隊，換上防護服，變身為居民的服務“大白”。隨后，韻達等企業幾位快遞小哥也主動加入，使這支隊伍增加到19人。封控區外，快遞、外賣小哥、超市送貨員不斷抵達。警戒線內，“大白”們一趟一趟將社區居民訂購的生活用品送貨上門。

寒潮來臨，身穿防護服的他們受到嚴峻天氣的考驗，但卻沒有人退縮。他們當中有的已服務這一片區七八年，熟悉每條街、每棟樓、每個客戶，有的才剛入職12天，就上了一堂難忘的“入職第一課”。