城市志愿服務是冬奧會工作的重要組成部分。昨天(17日)上午，北京市人民政府新聞辦公室舉辦2022年冬奧會和冬殘奧會北京主辦城市系列新聞發(fā)布會——城市志愿服務專場，北京冬奧會城市志愿者指揮部、團市委負責同志以及城市志愿者代表出席發(fā)布會介紹有關情況。據(jù)介紹，城市志愿者預計于1月25日開始全面上崗服務，直至北京冬奧會和冬殘奧會賽事活動結(jié)束。

首批城市志愿者已經(jīng)上崗

北京團市委副書記、城市志愿者指揮部執(zhí)行副指揮李健介紹，城市志愿者指揮部于今年8月正式成立，由北京團市委、首都文明辦作為牽頭單位，具體負責城市志愿服務工作的組織與實施。

根據(jù)測試活動及正式比賽期間的城市運行需要，城市志愿服務工作主要是參與和承擔城市運行保障相關工作任務，服務內(nèi)容主要包括：人員引導、信息咨詢、語言服務、文明宣傳、應急救助、文化傳播、環(huán)境保障、共建平安、助殘服務等。

按照服務地點不同，城市志愿者主要分為七大類，即：場館周邊志愿者、城市志愿服務站點志愿者、冬奧冰雪運動場所志愿者、重點社區(qū)（村）志愿者、助殘服務志愿者、文明交通志愿者和2022北京新聞中心志愿者。

李健介紹，城市志愿服務將聚焦“五區(qū)四線三周邊”等重點區(qū)域進行。“五區(qū)四線三周邊”包括奧林匹克中心區(qū)域、首體區(qū)域、五棵松區(qū)域、冬奧組委區(qū)域、延慶小海坨區(qū)域；冬奧進京聯(lián)絡線、冬奧場館聯(lián)絡線、冬奧活動場所聯(lián)絡線、冬奧火炬?zhèn)鬟f路線；冬奧冰雪運動場所周邊、冬奧文化旅游場所周邊、冬奧配套服務場所周邊等重點區(qū)域，共確定城市志愿服務點位758個。賽時，參與志愿服務的城市志愿者將達到20萬人次。

李健介紹，根據(jù)冬奧會總體工作要求，城市志愿者預計于2022年1月25日開始全面上崗服務，直至北京冬奧會和冬殘奧會賽事活動結(jié)束。首批城市志愿者已于12月5日在主要服務站點上崗。

如何成為城市志愿者

李健介紹，有意成為城市志愿者的市民，可以在“志愿北京”平臺檢索相關項目，并按照項目要求就近就便報名參與。

新聞發(fā)布會上，來自石景山區(qū)和延慶區(qū)的城市志愿者代表身著亮麗的志愿者制服亮相，引人注目。據(jù)了解，考慮到天氣寒冷，志愿者要在室外長時間、高強度地工作等因素，本次志愿者服裝的設計突出了“以人為本”的理念，充分考慮了志愿者防寒保暖需求，為志愿者設計了長款羽絨服、保暖三件套等裝備。

考慮到疫情防控需要，城市志愿者指揮部還為志愿者定制了“心手標”圖案的專用口罩。志愿者服裝色彩清新亮麗，勾勒出青年志愿者年輕、向上、富有活力的形象，使志愿者成為冬日里一抹亮麗風景。

據(jù)了解，城市志愿者招募目前仍在進行當中，市民報名十分踴躍。由于體量較大，加上疫情防控方面的特殊要求，城市志愿者主要通過“志愿北京”網(wǎng)站進行招募。李健表示，有意愿參與的市民群眾，可以登錄“志愿北京”網(wǎng)站（www.bv2008.cn），瀏覽“北京2022年冬奧會和冬殘奧會城市志愿者專題”，檢索相關項目，按照項目要求就近就便報名參與。需要注意的是，報名成為城市志愿者，需要在“志愿北京”平臺完成實名注冊。同時，城市志愿者指揮部也會通過“志愿北京”微信公眾號定期推送招募等相關信息。

城市志愿者“不培訓不上崗”

城市志愿者如何當好“東道主”和“形象大使”？李健介紹，城市志愿者指揮部將積極穩(wěn)妥開展城市志愿者培訓，堅持“實用、管用、高效”原則，采取以線上為主、線下為輔的方式，開展城市志愿者骨干培訓、通用培訓和崗位培訓，確保“志愿者不培訓不上崗、培訓不合格不上崗”。

李健介紹，城市志愿者的招募工作克服了新冠肺炎疫情影響，主要是通過“志愿北京”平臺開展招募。城市志愿者指揮部將加強與城市志愿者使用部門溝通，進一步細化志愿者的上崗地點和服務時間。加強城市志愿者的組織動員，加強城市志愿者的典型選樹，進一步講好冬奧故事，講好中國故事。

服務保障方面，城市志愿者指揮部成員將協(xié)調(diào)各方力量，及時為城市志愿者提供服裝裝備、激勵物資等基本保障。會同城市志愿者來源單位、使用單位，落實疫情防控政策要求，確保城市志愿者“零感染”。