“Welcome to China！（歡迎來到中國）”這是北京農學院冬奧志愿者王鎮(zhèn)韜近1個月說過的最多的一句話。他是首都國際機場的一名“大白”志愿者，為涉奧人員提供身份注冊卡激活服務。隨著北京冬奧會臨近閉幕，不少“未來奧委會工作人員”入境，王鎮(zhèn)韜的熱情和用心，贏得米蘭-科爾蒂納2026奧組委工作人員的肯定。

“志愿服務是向全世界展示中國青年風采的窗口，一言一行至關重要。”上崗后，王鎮(zhèn)韜和同伴們遇到的最大挑戰(zhàn)是語言不通。“有的涉奧人員不會用英語交流，加上機場環(huán)境相對嘈雜，我們又身穿厚厚的防護服頭戴防護面罩，有時會出現(xiàn)溝通不暢的情況，一開始我們都很著急。”為此，王鎮(zhèn)韜和同伴們每天都記錄下工作中遇到的問題，回到駐地后第一時間匯總上報，尋找解決方法。

通過調查大型國際賽事的案例資料，他們發(fā)現(xiàn)把一些常見問題繪制成圖畫，是一種很好的輔助交流方式。擅長繪畫的王鎮(zhèn)韜也自然成了這項工作的主力，他說：“遇到交流不暢時，我們就拿出對應的圖畫卡片展示給涉奧人員，很多問題馬上就迎刃而解了。不少人解決疑問后還會掏出手機對著小卡片拍照紀念呢！”

防護服也成了王鎮(zhèn)韜和同伴們的“畫布”。“在防護服上寫名字時，我就想，可以在防護服上進行簡單的繪畫創(chuàng)作，展示中國大學生志愿者的形象，展現(xiàn)北京冬奧會的風采！”這一想法得到批準后，王鎮(zhèn)韜和小伙伴立馬開始了防護服上的創(chuàng)作，“每次上崗前，我們都會提前畫好防護服上的圖案，當然也會仔細檢查防護服的密閉性，確保使用安全。”

冬奧會開幕以來，“冰墩墩”、生肖虎、中國燈籠、“福”字等中國元素一一出現(xiàn)在王鎮(zhèn)韜的防護服上。一次，一位來自土耳其的涉奧人員來到激活臺前，指著他的防護服說：“Happy Chinese New Year！（春節(jié)快樂）”“那一剎那，我覺得特別溫暖。”王鎮(zhèn)韜說，防護服上的一筆一畫，都是我們向世界展示冬奧精神和中國傳統(tǒng)文化的一個小窗口，“我一定要利用好這個窗口！”

最近，王鎮(zhèn)韜接待的涉奧人員大多是未來奧委會工作人員。元宵節(jié)當天，米蘭-科爾蒂納2026奧組委的工作人員抵達，王鎮(zhèn)韜身上融入“冰墩墩”“雪容融”形象的可愛宮燈和湯圓圖案，吸引了一位女士的目光，她一邊興奮地拍照留念，一邊用中文向王鎮(zhèn)韜說：“虎年快樂！”完成證件激活后，王鎮(zhèn)韜向她說：“Welcome to China！Have a nice day.（歡迎來到中國！祝你擁有美好的一天。）”這位外國友人向他豎起大拇指，笑盈盈地說：“Welcome to Milan in 2026！（歡迎2026年到米蘭來）”

“外國友人源源不斷的鼓勵讓我充滿干勁。”從1月21日上崗以來，王鎮(zhèn)韜已累計服務保障33架次航班，幫助近300名涉奧人員完成證件激活。他將在“國門第一關”一直堅守到2月20日冬奧會閉幕。“我會用120%的熱情，守好最后一班崗。”他說。

關鍵詞： 王鎮(zhèn)韜 人員 防護服 中國