昨晚，北京冬奧會落下帷幕。為保障閉幕式的順利舉行，北京冬奧會城市志愿者指揮部組織1200名志愿者，在遠(yuǎn)端集結(jié)、近端落客、沿途引導(dǎo)、“志愿者之家”等點位上崗服務(wù)，全力做好閉幕式觀眾的集結(jié)疏散工作。

據(jù)了解，為保障北京冬奧會和冬殘奧會開閉幕式，城市志愿者指揮部從清華大學(xué)、中央民族大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、北京石油化工學(xué)院、北京社會管理職業(yè)學(xué)院、北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院9所院校招募了1200名志愿者。所有志愿者均在規(guī)定時間內(nèi)完成了新冠疫苗加強針的接種。

為打造一支講文明、重禮儀、熱情高、素質(zhì)好的志愿者隊伍，所有志愿者上崗前都接受了通用培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。志愿者培訓(xùn)內(nèi)容包括北京2022年冬奧會和冬殘奧會基礎(chǔ)知識、殘障人士志愿服務(wù)知識、大型活動志愿服務(wù)規(guī)范、疫情防控要求等內(nèi)容。

閉幕式當(dāng)天，1200名志愿者在遠(yuǎn)端集結(jié)、近端落客、沿途引導(dǎo)、入場票清點、“志愿者之家”等15個點位上崗服務(wù)。考慮到閉幕式期間氣溫偏低，服務(wù)時間長，指揮部還成立了1個指揮中心和4個“志愿者之家”，供志愿者換崗休息和取暖用餐，并由指揮部工作人員擔(dān)任“家長”。此外，指揮部還為志愿者提供了羽絨服、保暖貼等防寒保暖裝備，保證志愿者以最好的精神狀態(tài)做好觀演保障服務(wù)。

“志愿者們距離鳥巢最近的崗位只有一百米，但他們看不到演出，他們都是閉幕式的幕后英雄。”北京冬奧會城市志愿者指揮部策劃調(diào)度組組長劉念介紹，直到第二天凌晨任務(wù)結(jié)束，志愿者才能回到學(xué)校。劉念表示，城市志愿者用自己的微笑和熱情，為觀眾送來暖心的服務(wù)，成為北京冬奧會閉幕式演出之外最美的一道風(fēng)景。

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