社區黨員志愿者掃雪鏟冰大行動;供暖企業要求“1分鐘接單”;鄉村煤改電設備加緊調試;應急搶險隊伍24小時備勤……為有效應對寒潮,在剛剛過去的周末,不論是社區工作者,還是保供企業,都在加班加點,暖心守護居民。
社區工作者忙鏟雪
“早上好,今冬的第一場雪,現在還不小呢,溫度低,沒特別事別出門,出門必保暖;因為雪一直下,保潔人員要先收垃圾,可能清掃慢些,請您出門慢些走……”昨天7點多,張亞軍給22個包樓群全部發了一遍“暖心通知”。作為平谷區濱河街道金谷園社區書記,她帶領班子成員剛完成抗“疫”一線的整班值守,面對北京的第一場大雪,又火速投身掃雪工作中。
拿起鐵鍬和掃把,清掃道路積雪,雖然天氣嚴寒,但大家干得熱火朝天……這是北京今冬第一場雪下眾多社區單位里的共同景象。夜里配齊雪鏟、平鏟、掃帚,志愿者用的手套、口罩、雨鞋、棉馬甲;下發通知給社區工作人員;在職黨員群招募志愿者;8點社區工作者先到崗,9點在職黨員集合領工具……張亞軍說,不到三小時的時間,社區內四條主路就已全部鏟完。
不僅是清理路面的積雪,石景山區老山街道還分為兩個“掃雪隊”,一隊清理人行道上的積雪,一隊清理樹上堆積的積雪。“樹上的雪可能很多人沒注意到,尤其是遇到大風天,樹上的雪結成冰后掉下來也會砸到行人。”石景山“老街坊”志愿者張大爺解釋說。經過昨天上午兩個多小時的努力,老山街道人行道和樹枝上的積雪已基本清理干凈。
供暖服務要求時刻待命
不只是掃雪鏟冰,面對寒潮,迅速回應居民的供暖訴求,也成為雨雪天中的一項重任。驟降的氣溫,給位于京西山區門頭溝區的供暖保障工作帶來了不少挑戰。北青報記者采訪了解到,今年門頭溝區優化了“96069”區級供暖服務熱線系統,直接派單到供熱企業的具體維修人員,做到“12345”熱線和區級供暖服務熱線“雙線保障”。
“全區13家供暖企業時刻待命,居民家中任何供暖問題均做到‘一分鐘接單、一刻鐘聯系、一小時上門、一次性解決’。”門頭溝區城管委相關負責人介紹說,今年區內供熱應急搶險隊伍也要求24小時備勤,出現供熱突發事件可立即趕赴現場處置,并報區應急辦形成聯動處理機制。
此外,門頭溝區還有71個村采用清潔燃煤的供暖方式,為了保障農村地區燃煤住戶取暖,共設置9個清潔優質燃煤供煤點,每日持續配送約400噸。全區17000噸燃煤需求目前已儲備14000噸并完成4000噸生產配送工作,實現71個村優質燃煤“全覆蓋”。
山村煤改電加緊調試
同屬山村地區,接到寒潮預警后,密云區大城子鎮則要求正在進行“煤改電”的村子加快調試,與寒潮賽跑。北青報記者了解到,位于密云區東部的大城子鎮,今年要進行“煤改電”的村莊共有6個,涉及村民1900多戶。為應對此次寒潮和采暖季,相關部門正在抓緊設備調試,保障村民溫暖過冬,尤其是一些獨居或患病老人,村書記和包村干部要求格外關注。
“設備調試完成后,后期將有專人上門培訓指導,指導村民進行調節溫度等常用操作。如果設備出現故障,可以撥打24小時售后服務熱線,服務網點將派專人上門解決。”密云區大城子鎮相關負責人介紹說。
為了保障孤寡老人生活不受寒潮影響,昨天6點多鐘,懷柔區橋梓鎮鄰里互助點的147名志愿服務人員就披上“綠馬甲”,為鎮域內80余戶特困、低保、孤寡老人等提供專門的服務,除了上門掃雪,也為老人家的供暖設備進行了調試,以確保供暖正常。“橋梓鎮都是清潔能源供暖,我們會定期來幫老人們調試。”鄰里互助點志愿者平義分村的李水英說。
文/本報記者 林艷 蒲長廷 崔毅飛 劉婧 武文娟